YARDIM MERKEZİ

 
Kunduz olarak tüm sorularına %100 çözüm garantisi veren bir uygulamayız. Soruna yanlış bir çözüm gelmesi halinde Çözümü Değerlendir kısmında yanlış cevap seçeneğini işaretlediğinde Güvercin yorumunu eğitmene iletecek ve yeni bir açıklama ile geri dönüş yapacaktır.
  • Kunduz mobil uygulaması ile sormak istediğin sorunun fotoğrafını çekerek veya daha önceden çekilmiş bir sorunun fotoğrafını yükleyip hızlı bir şekilde soru sorabilirsin.
  • Uygulamanın ana ekranı doğrudan soru fotoğrafı çekimine olanak sağlayacak şekilde kamera işlevindedir. Bu sayede uygulamayı açtığın gibi sorunun fotoğrafını çekebilirsin.
  •  Sorunun fotoğrafını çektikten veya sorunu galeriden seçtikten sonra birden fazla sorunun görülmesini engelleyecek şekilde kırpmanı öneririz. “Devam”a bastığında çıkan sayfada, sorunun bağlı olduğu dersi seçtikten sonra sorunu gönderebilirsin.
  • Eğer eklemek istediğin bir yorum veya sorun varsa “Yorum Ekle”ye basarak ekleyebilirsin.
Haydi durma, Kunduz macerana ilk sorunu sorarak başla!
Soru gönderirken hem senin hem de eğitmenlerimiz için daha iyi bir deneyim sunabilmek amacıyla aşağıdaki prensiplere dikkat etmeni tavsiye ediyoruz:
  • Sorunun fotoğrafı net çekilmeli
  • Sorunun tamamı çıkmalı
  • Bir fotoğrafta tek soru olmalı
  • Cevap anahtarında belirtilen cevap işaretlenmiş olmalı (size geri dönüşte önemli ölçüde zaman kazandıracaktır)
  • Soruda özellikle takıldığın yerler veya daha özel yorumların varsa eklenmiş olmalı.
  • Son olarak, çözümü inceledikten sonra “Çözümü Değerlendir”e dokunarak eğitmenin çözümünü puanlamanı, memnun kalmadıysan nedenlerini belirtmeni rica ediyoruz.
Ayarlar’dan Kullanım İstatistikleri’ne girip paketinin bitiş tarihini görebilirsin.
Üyelik sırasında ad, soyad, doğum tarihi, e-posta, cep telefonu numarası ve sınıf bilgileri alınmaktadır.Alınan kişisel bilgiler Kunduz için özel ve gizlidir. Kişisel bilgi ve verilerin kullanımı ilgili daha detaylı bilgi almak için Kunduz Gizlilik Politikasını inceleyebilirsiniz.
Eğitmenler sadece yüklenen soru fotoğrafını, eğer belirtildiyse soruya yazılan yorumları ve soruların daha uygun açıklanabilmesi için kaçıncı sınıf olduğunu görebilir. Bunların dışında eğitmenler öğrencinin hiçbir kimlik bilgisini görememektedir.
Android:
  • Uygulamayı açtığında ekranın üst-sağ kısmındaki hediye kutucuğuna tıkla.
  • Sana özel kodu Whatsapp, Facebook  ya da Instagram gibi birçok sosyal medya aracılığı ile arkadaşlarınla paylaş.
  • Sana ait kodu kullanan her arkadaşın için indirim kazan.
ios:
  • Uygulamayı açtığında ekranın alt kısmındaki Arkadaşını Davet Et, Kazan’a tıkla
  • Sana özel kodu Whatsapp, Facebook ya da Instagram gibi birçok sosyal medya aracılığı ile arkadaşlarınla paylaş.
  • Sana ait kodu kullanan her arkadaşın için indirim kazan.
Haydi sen de arkadaşlarını Kunduz’a davet et!

Güvercin, “Çözümü Değerlendir” bölümünde çözümlere yaptığın geri dönüşleri eğitmenimize doğrudan iletebildiğin, seni eğitmenimiz ile birebir iletişime geçirerek eksiksiz açıklama almanı sağlayan Kunduz’un iletişim kanalıdır. Bu sistemimiz sayesinde “Çözümü Değerlendir” bölümünde yaptığın yorumlar Güvercin’in başlatacağı sohbetlerle eğitmenlerimize anında iletilecek ve sen de ek açıklama ihtiyacın olduğu durumda onlara doğrudan ek açıklama istediğin kısmı iletebileceksin. Unutma, çözümü değerlendirirken yorum yapman eğitmenlerimizin sana tek seferde eksiksiz bir geri dönüş yapmasını sağlar.

Güvercine yapacağın dönüşler doğrudan eğitmenlerimize ulaşacağı için uygulama hakkında bize sormak istediğin sorularını bu kanaldan değil de uygulamamızın Ayarlar/Destek kısmından sorabilirsin. “Bir sohbet başlat.” butonuna bastığında, bizler senin için orada olacağız.

Yanlışlıkla yüklediğiniz sorular eğer bir eğitmene atanmamışsa işlemi geri almak için “Soru Kutusu”nda soruya seçip ardından sağ üst köşedeki “…” ibaresine dokunarak “Soruyu Sil”e basarak soruyu silebilirsiniz. Eğer yüklediğiniz soru bir eğitmene atandıysa, eğitmenlerin ayırdıkları zamanın ve emeklerinin karşılığını alabilmesi için atanan soruyu silme şansınız olmamaktadır.
1.sınıftan 12.sınıfa kadar tüm sorularını Kunduz’a sorabilirsin. LGS, TYT, AYT, YKS, ALES, KPSS müfredatındaki aşağıdaki dersler için sorularınızı gönderebilirsin:
  • TYT, AYT, YKS için: Matematik, Geometri, Fizik, Kimya, Biyoloji, Türkçe/Edebiyat, Tarih, Coğrafya, Felsefe Grubu, İngilizce, Fransızca, Almanca
  • LGS: Türkçe, Matematik, Fen ve Teknoloji, T.C. İnkılap Tarihi ve Atatürkçülük, Din Kültürü ve Ahlak Bilgisi
  • LGS  için Fen ve Teknoloji dersi ile ilgili sorularını gönderirken ders seçiminde Fizik, Kimya ya da  Biyoloji derslerinden uygun olanı işaretlemen yeterlidir.
  • LGS  için Din kültürü ve Ahlak Bilgisi dersleri ile ilgili sorularını gönderirken dersi Felsefe ve Din Grubu olarak işaretlemen yeterlidir.
  • KPSS için Genel Sınav ile alakalı sorularını sorabilirsin.
İLETİŞİM
Sıfır Beş Eğitim ve Bilişim Teknolojileri A.Ş. Vişnezade Mah. Süleyman Seba Cad. F2 Blok, D:14 34357 Beşiktaş, İstanbul