YARDIM MERKEZİ

 
Üyelik sırasında ad, soyad, doğum tarihi, e-posta, cep telefonu numarası, tc kimlik numarası ve sınıf bilgileri alınmaktadır.Alınan kişisel bilgiler Kunduz için özel ve gizlidir. Kişisel bilgi ve verilerin kullanımı ilgili daha detaylı bilgi almak için Kunduz Gizlilik Politikasını inceleyebilirsiniz.
Sorularınıza cevap veren eğitmenler kim olduğunuzu görememektedir. Eğitmenler sadece yüklenen soru fotoğrafını, eğer belirtildiyse soruya yazılan yorumları ve soruların daha uygun açıklanabilmesi için kaçıncı sınıf olduğunu görebilmektedir. Bunların dışında eğitmenler öğrencinin hiçbir kimlik bilgisini görememektedir.
Sorularınıza cevap veren eğitmenler kim olduğunuzu görememektedir. Eğitmenler sadece yüklenen soru fotoğrafını, eğer belirtildiyse soruya yazılan yorumları ve soruların daha uygun açıklanabilmesi için kaçıncı sınıf olduğunu görebilmektedir. Bunların dışında eğitmenler öğrencinin hiçbir kimlik bilgisini görememektedir.
Tavsiye kodunu website’sinden yapacağın paket alım işlemi sırasında ödeme ekranında bulunan Promosyon Kodu kısmındaki İndirim Kodu bölümüne girip yanındaki ‘Uygula’ butonuna bastığında indirimin paket tutarına uygulandığını göreceksin.
Android: Ekranın sağ üst köşesindeki “Davet et, Kazan” butonuna basıp “Davetiye Gönder!”e tıkladığında sana özel indirim kodunu Whatsapp, Facebook, Instagram gibi bir çok mecra üzerinden arkadaşlarınla paylaşabilirsin!
IOS: Ekranın altında kalan “Arkadaşını Davet Et, Kazan!” butonuna bastığında veya ekranı yukarı kaydırdığında çıkan sayfadaki “Davetiye Gönder!”e tıkladığında sana özel indirim kodunu Whatsapp, Facebook, Instagram gibi bir çok mecra üzerinden arkadaşlarınla paylaşabilirsin!
Güvercin, “Çözümü Değerlendir” bölümünde çözümlere yaptığın geri dönüşleri eğitmenimize doğrudan ilettebildiğin, seni eğitmenimiz ile birebir iletişime geçirerek eksiksiz açıklama almanı sağlayan Kunduz’un yeni iletişim kanalıdır. Bu yeni sistemimiz sayesinde “Çözümü Değerlendir” bölümünde yaptığın yorumlar Güvercinin başlatacağı sohbetlerle eğitmenlerimize anında iletilecek ve sen de ek açıklama ihtiyacı olduğu durumda onlara doğrudan ek açıklama istediğin kısmı iletebileceksin. Unutma, çözümü değerlendirirken yorum yapman eğitmenlerimizin sana tek seferde eksiksiz bir geri dönüş yapmasını sağlar. Güvercine yapacağınız dönüşler doğrudan eğitmenilerimize ulaşacağı için bu kanaldan bize  sormak istediğin soruları sormamanı önemle rica ediyoruz Canlı destek almak istediğinizde, uygulamamızın Ayarlar/Destek menüsü üzerinden “Bir sohbet başlat.” butonuna bastığınızda, bizler orada olmaya devam edeceğiz
Yanlışlıkla yüklediğiniz sorular eğer bir eğitmene atanmamışsa işlemi geri almak için “Soru Kutusu”nda soruya seçip ardından sağ üst köşedeki “…” ibaresine dokunarak “Soruyu Sil”e basarak soruyu silebilirsiniz. Eğer yüklediğiniz soru bir eğitmene atandıysa, eğitmenlerin ayırdıkları zamanın ve emeklerinin karşılığını alabilmesi için atanan soruyu silme şansınız olmamaktadır.
1.sınıftan 12.sınıfa kadar yapamadığın tüm soruları Kunduz’a sorabilirsin. LGS, TYT, AYT, YKS, ALES, KPSS müfredatındaki aşağıdaki dersler için sorularınızı gönderebilirsin:
  • TYT, AYT, YKS için: Matematik, Geometri, Fizik, Kimya, Biyoloji, Türkçe/Edebiyat, Tarih, Coğrafya, Felsefe Grubu, İngilizce, Fransızca, Almanca
  • LGS: Türkçe, Matematik, Fen ve Teknoloji, T.C. İnkılap Tarihi ve Atatürkçülük, Din Kültürü ve Ahlak Bilgisi
  • LGS sınavı için Din kültürü ve Ahlak Bilgisi dersleri ile ilgili soruları ders seçiminde Felsefe ve Din Grubu olarak işaretlemen yeterlidir.
  • KPSS için Genel Sınav ile alakalı sorularınızı sorabilirsin.
Paketinin bitme durumunda dahi önceden sorduğun soruların çözümlerine dilediğin zaman erişebilirsin.
Üyelik paketleri 30 gün boyunca geçerlidir. 30 günün sonunda otomatik yenileme aktif değil ise paketin sonlanır, aktif ise paketin yenilenir ve Kunduz’a sorularını sormaya devam edebilirsin. 🙂
İLETİŞİM
Sıfır Beş Eğitim ve Bilişim Teknolojileri A.Ş. Arnavutköy Mah. Beyazgül Cad. Beyaz Köşk Apt. No: 25/3, 34345 Beşiktaş, İstanbul