Herkese Merhaba.
Kunduz'un 7'nci sınıf sosyal bilgiler dersi 1 inci ünite etkili.
İletişim videosuna hepiniz hoş geldiniz.
Bugün sizlerle beraber etkili iletişim konusunu detaylı bir şekilde işleyeceğiz.
Hemen başlayalım.
Öncelikle Etkili İletişim nedir?
Bu kavramı sizlerle beraber bir görelim.
Konuşmacının mesajlarını karşı tarafa en iyi şekilde aktarması ve mesajı alan kişinin de mesajı en doğru şekilde alması etkili iletişimdir.
Aslında iletişim yaparken hepimizin amacı bu değil midir?
Tabii ki.
Yani anlattığımız şeyi en iyi şekilde anlatmak, karşıdakinin de en iyi şekilde bunu anlayabilmesi dir.
Mesela benim sizlere Kunduz aracılığıyla bu videoyu anlatmam, bu dersi anlatmam aslında buna çok güzel bir örnektir.
Benim amacım en iyi şekilde aktarmaktır.
Size bu konuyu sizin de bunu en doğru şekilde almanız dır.
İşte bu etkili iletişimdir.
Bunu inşallah başarabiliyor, budur.
Şimdi etkili iletişimi olumsuz etkileyen durumlara bir bakalım.
Öncelikle ne yapmamamız gerekiyor bunu öğrenelim.
Bunları yaparsak etkili bir iletişim olmaz.
Peki birinci sırada tek düze ses tonu ile konuşmak.
Arkadaşlar ben size bu kol, bu dersi, bu konuyu tam olarak bu.
Bu ses tonuyla hiç alçalma dan yükselmeden anlatırsan, vurgu ve tonlama yapmazsam etkili iletişim olmaz.
Ama bazen ne yapıyorum?
Sesimi aktarıyorum.
Bazen sesimi azaltıp yorum yani tek düze olmuyorum.
Tek düze olursanız etkili iletişim olmaz.
O yüzden iletişim yaparken tek düze ses tonu ile konuşmaktan kaçınmalısınız.
Bunun dışında dinleyiciye önyargılı olursanız iletişim olumsuz etkilenir. Mesela ben bunu anlatıyorum ama bu kesin anlamaz.
Belki de anlayacak bunu bilemezsiniz.
Kişiyi tanımadan, onun hakkında hüküm verirseniz, karar verirseniz ön yargı yapmış olursunuz.
Ön yargılı olmamanız gerekiyor.
Bunun dışında iyi hazırlanmamış bir konuşma metni niz varsa eğer, iyi hazırlanmamış konuşma metni niz varsa iletişim kesinlikle olumsuz etkilenecektir.
Bir süre sonra tekrara gireceksiniz.
Dir.
Anlatmaya çalıştığınız şeyleri bocalayan hakkınızdır.
Yani iyi hazırlanmış konuşma metnini elinizde olmalı.
Eksik mesajınız varsa ve eksik bilgi veriyorsanız yine iletişim bu durumdan olumsuz bir şekilde etkilenecektir ve etkin dinleme yapılmıyorsa yani karşıdaki kişinin vermek istediği mesajı iyi bir şekilde dinleme yapılmıyorsa, etkin dinleme yapılmıyorsa bu durumdan olumsuz bir şekilde etkilenir ve iletişim olumsuz bir şekilde etkilenir diyoruz.
Hemen sağ tarafa geçelim.
Peki etkili iletişimi olumlu etkileyen durumlar nelerdir?
Yani bunları da aslında yapmamız gerekiyor.
Hatta şöyle yapalım, bu tarafa tik atarsak bu tarafa çarpı atacaktır demem.
Bu tarafı olumsuz etkileyen durumlar olarak biliyoruz, yapmayacağız.
Bunlara ise yapacağız.
Nedir bunlar?
Empati yapmak.
Neydi empati.
Kişinin kendini karşıdakinin yerine koyarak düşünmesi idi.
Empati iletişimi olumlu etkiler.
Çünkü karşıdakinin duygularını böylelikle rahat bir şekilde anlayabilir ve iletişimi ona göre şekillendirir.
Bilirsiniz.
Bunun dışında iyi bir dinleyici olmak iletişimin zaten en önemli şartlarından bir tanesidir.
Ben dili kullanmak bir önceki dersimiz de öğrenmiştik.
Ben dili, iletişimi olumlu etkileyen, yapıcı, pozitif bir dili açık, net ve anlaşılır bir şekilde konuşmak, bu şekilde olmak yine iletişimi olumlu etkiler ve farklılıklara saygılı olmak da yine iletişimi olumlu etkileyen durumlar arasında yer almaktadır. Şimdi gelelim etkin dinleme nedir?
Sevgili arkadaşlar, buna bakacağız.
Etkin dinleme ya da şöyle yazalım Etkili dinleme.
İnşallah sizler beni şu anda etkili dinliyorsunuz.
Dur etkili dinlerseniz ya da etkin dinlerseniz bu konuyu çok rahat bir şekilde anlayabilirsiniz.
Nedir bu?
İletişimde bulunan, bulunulan kişiden mesajı tam ve doğru anlama etkinliğidir.
Bunu yapıyorsanız etkin dinleme yapıyorsunuz demektir.
Burada dikkat dedik.
Sizler arkadaşlar birey ve toplum ilişkilerinde sağlıklı iletişim kurabilmek için etkin dinlemeye dikkat etmeliyiz.
Yani anlatılmak istenen şeye kulak kabartmalı karşıdaki kişinin vermek istediği mesajı etkin bir şekilde dinlemeliyiz.
Peki son olarak etkin dinleyicinin özellikleri nelerdir?
Bununla birlikte dersimizi bitireceğiz.
Etkin dinleyici dikkatini konuşmacıya verir.
Şu anda ben konuşmacı pozisyonu adayım.
Siz ise dinleyici pozisyonunu basınız.
Dikkatini konuşmacıya verirse etkin bir dinleyici olmuş olur.
Kişi bunun dışında göz teması kurarsa tabii bu karşılıklı iletişimde ikinci maddemiz göz teması kurarsa yine etkin dinleyici özelliği göstermiş olur.
Konuşmacının sözünü kesmez, eğer sözünü keserse etkin dinleyici olmaz.
Ön yargıları bir kenara bırakır.
Etkin dinleyici ve mutlaka şunu düşünmez.
Son sözü ben söyleyeceğim.
Konuşmadan son söz benim sözüm olmalı diye düşünürse aslında karşıdaki kişiyi dinlemez.
Yani etkin dinleme yapamaz.
O yüzden son sözü söylemek için de çabalamak gerekiyor.
Sevgili arkadaşlar.
Kunduz'un 7'nci sınıf sosyal bilgiler dersi 1 inci ünite etkili.
İletişim videosuna hepiniz hoş geldiniz.
Bugün sizlerle beraber etkili iletişim konusunu detaylı bir şekilde işleyeceğiz.
Hemen başlayalım.
Öncelikle Etkili İletişim nedir?
Bu kavramı sizlerle beraber bir görelim.
Konuşmacının mesajlarını karşı tarafa en iyi şekilde aktarması ve mesajı alan kişinin de mesajı en doğru şekilde alması etkili iletişimdir.
Aslında iletişim yaparken hepimizin amacı bu değil midir?
Tabii ki.
Yani anlattığımız şeyi en iyi şekilde anlatmak, karşıdakinin de en iyi şekilde bunu anlayabilmesi dir.
Mesela benim sizlere Kunduz aracılığıyla bu videoyu anlatmam, bu dersi anlatmam aslında buna çok güzel bir örnektir.
Benim amacım en iyi şekilde aktarmaktır.
Size bu konuyu sizin de bunu en doğru şekilde almanız dır.
İşte bu etkili iletişimdir.
Bunu inşallah başarabiliyor, budur.
Şimdi etkili iletişimi olumsuz etkileyen durumlara bir bakalım.
Öncelikle ne yapmamamız gerekiyor bunu öğrenelim.
Bunları yaparsak etkili bir iletişim olmaz.
Peki birinci sırada tek düze ses tonu ile konuşmak.
Arkadaşlar ben size bu kol, bu dersi, bu konuyu tam olarak bu.
Bu ses tonuyla hiç alçalma dan yükselmeden anlatırsan, vurgu ve tonlama yapmazsam etkili iletişim olmaz.
Ama bazen ne yapıyorum?
Sesimi aktarıyorum.
Bazen sesimi azaltıp yorum yani tek düze olmuyorum.
Tek düze olursanız etkili iletişim olmaz.
O yüzden iletişim yaparken tek düze ses tonu ile konuşmaktan kaçınmalısınız.
Bunun dışında dinleyiciye önyargılı olursanız iletişim olumsuz etkilenir. Mesela ben bunu anlatıyorum ama bu kesin anlamaz.
Belki de anlayacak bunu bilemezsiniz.
Kişiyi tanımadan, onun hakkında hüküm verirseniz, karar verirseniz ön yargı yapmış olursunuz.
Ön yargılı olmamanız gerekiyor.
Bunun dışında iyi hazırlanmamış bir konuşma metni niz varsa eğer, iyi hazırlanmamış konuşma metni niz varsa iletişim kesinlikle olumsuz etkilenecektir.
Bir süre sonra tekrara gireceksiniz.
Dir.
Anlatmaya çalıştığınız şeyleri bocalayan hakkınızdır.
Yani iyi hazırlanmış konuşma metnini elinizde olmalı.
Eksik mesajınız varsa ve eksik bilgi veriyorsanız yine iletişim bu durumdan olumsuz bir şekilde etkilenecektir ve etkin dinleme yapılmıyorsa yani karşıdaki kişinin vermek istediği mesajı iyi bir şekilde dinleme yapılmıyorsa, etkin dinleme yapılmıyorsa bu durumdan olumsuz bir şekilde etkilenir ve iletişim olumsuz bir şekilde etkilenir diyoruz.
Hemen sağ tarafa geçelim.
Peki etkili iletişimi olumlu etkileyen durumlar nelerdir?
Yani bunları da aslında yapmamız gerekiyor.
Hatta şöyle yapalım, bu tarafa tik atarsak bu tarafa çarpı atacaktır demem.
Bu tarafı olumsuz etkileyen durumlar olarak biliyoruz, yapmayacağız.
Bunlara ise yapacağız.
Nedir bunlar?
Empati yapmak.
Neydi empati.
Kişinin kendini karşıdakinin yerine koyarak düşünmesi idi.
Empati iletişimi olumlu etkiler.
Çünkü karşıdakinin duygularını böylelikle rahat bir şekilde anlayabilir ve iletişimi ona göre şekillendirir.
Bilirsiniz.
Bunun dışında iyi bir dinleyici olmak iletişimin zaten en önemli şartlarından bir tanesidir.
Ben dili kullanmak bir önceki dersimiz de öğrenmiştik.
Ben dili, iletişimi olumlu etkileyen, yapıcı, pozitif bir dili açık, net ve anlaşılır bir şekilde konuşmak, bu şekilde olmak yine iletişimi olumlu etkiler ve farklılıklara saygılı olmak da yine iletişimi olumlu etkileyen durumlar arasında yer almaktadır. Şimdi gelelim etkin dinleme nedir?
Sevgili arkadaşlar, buna bakacağız.
Etkin dinleme ya da şöyle yazalım Etkili dinleme.
İnşallah sizler beni şu anda etkili dinliyorsunuz.
Dur etkili dinlerseniz ya da etkin dinlerseniz bu konuyu çok rahat bir şekilde anlayabilirsiniz.
Nedir bu?
İletişimde bulunan, bulunulan kişiden mesajı tam ve doğru anlama etkinliğidir.
Bunu yapıyorsanız etkin dinleme yapıyorsunuz demektir.
Burada dikkat dedik.
Sizler arkadaşlar birey ve toplum ilişkilerinde sağlıklı iletişim kurabilmek için etkin dinlemeye dikkat etmeliyiz.
Yani anlatılmak istenen şeye kulak kabartmalı karşıdaki kişinin vermek istediği mesajı etkin bir şekilde dinlemeliyiz.
Peki son olarak etkin dinleyicinin özellikleri nelerdir?
Bununla birlikte dersimizi bitireceğiz.
Etkin dinleyici dikkatini konuşmacıya verir.
Şu anda ben konuşmacı pozisyonu adayım.
Siz ise dinleyici pozisyonunu basınız.
Dikkatini konuşmacıya verirse etkin bir dinleyici olmuş olur.
Kişi bunun dışında göz teması kurarsa tabii bu karşılıklı iletişimde ikinci maddemiz göz teması kurarsa yine etkin dinleyici özelliği göstermiş olur.
Konuşmacının sözünü kesmez, eğer sözünü keserse etkin dinleyici olmaz.
Ön yargıları bir kenara bırakır.
Etkin dinleyici ve mutlaka şunu düşünmez.
Son sözü ben söyleyeceğim.
Konuşmadan son söz benim sözüm olmalı diye düşünürse aslında karşıdaki kişiyi dinlemez.
Yani etkin dinleme yapamaz.
O yüzden son sözü söylemek için de çabalamak gerekiyor.
Sevgili arkadaşlar.
