10. Içeriği ne olursa olsun, bir sorunu çözmek için insanların düşünce alışverişinde bulunmaları, bir başka deyişle, iletişim ku

10. Içeriği ne olursa olsun, bir sorunu çözmek için insanların düşünce alışverişinde bulunmaları, bir başka deyişle, iletişim kurmaları gerekir. Uygarca konuşma ve tartışma becerisinin geliştirilme miş olduğu toplumda, bir sorunu çözmek amacıyla başlatılan etkileşim, kısa sürede sürtüşme çatışmaya dönüşür. Böylece, var olanı çözmek şöyle dursun, soruna yenileri eklenir; dünyanın birçok ülkesinde görülen kanlı çatışmaların kökeninde, bilinçsiz koşullar altında yaratılan sosyal ortamdaki iletişim düzensizliği yatar. Bu parçaya göre yazarın altı çizili cümlede yakındığı durum aşağıdakilerden hangisidir? A) Sosyal ortamlarda sözlü veya sözsüz iletişim kurma ve anlama yetersizliği B) Doğru iletişim için güven ve sevgi ortamının sağlanmadığı C) Dili hatalı kullanmaktan kaynaklanan iletişim bozuklukları D) Farklı toplumların iletişim farklarından kaynaklanan yanlış tutumlar ve