33 32. Evlerde ya da iş yerlerinde insanlar, üstlendikleri rollerden ötürü birbirleriyle çatışmaya girebilirler. Örneğin bir işi

33 32. Evlerde ya da iş yerlerinde insanlar, üstlendikleri rollerden ötürü birbirleriyle çatışmaya girebilirler. Örneğin bir işi birlikte yapmak zorunda olan iki kişi, bu işin bazı bölümlerinin kendi işleri olmadığını, diğer kişi tarafından yapılması gerektiğini ileri sürer. Bir resmî dairede, elindeki evrakla iki masa arasında gidip gelen bir vatandaş, muhtemelen memurlar arasındaki rol çatışmasının kurbanıdır. İki memur da bu işin kendi görevleri olmadığını düşünüyor olabilirler. Bu parçanın yazarının aşağıdakilerden hangisini söylemesi beklenir? A) Kişiler, icra etmekte oldukları meslek içinde farklı rolleri aynı anda üstlenmek için çaba göstermelidir. B) Bir kişinin sahip olduğu roller bir diğeriyle çatışıyorsa bu çatışmayı algılayan kişi mücadeleden yılmamalıdır. C) Rolün gerektirdiği çabanın üst düzeyde sergilenmesi için kişilerin becerileri belirleyici rol oynar. D)) iş birliği yapmak zorunda olan kişilerden birinin performansının diğerinden düşük olması durumunda çatışma ortaya çıkar. E) Evlerde yemek hazırlayan kadrlar, eşlerinin payına yalnızca televizyon ve gazetenin düşmesini doğal karşılayabilir.