8. İyi bir dinleyici, konuşmacının sadece söylediklerine değil, beden diline de dikkat eden dinleyicidir. Etkin dinleme, alıcı a

8. İyi bir dinleyici, konuşmacının sadece söylediklerine değil, beden diline de dikkat eden dinleyicidir. Etkin dinleme, alıcı açısından iletişimdeki gürültüye düşük oranda maruz kalma; mesajı tam ve doğru algılama becerisidir. Etkin dinleyiciler, dinlediği kadar, anladığını kaynağa geri bildi- ren davranışlar sergilerler. Bu sayede iletişim daha verimli bir hâl almaktadır. İletişim tek taraflı gerçekleşen bir olay değildir. Her iki tarafın olumlu ve yapıcı bir iletişi- me açık olması, her iki tarafın da iletişimden istediklerini elde etmesiyle sonuçlanır. Aksi durumlarda, başlayan iletişim, bir süre sonra kopma noktasına gelerek biter. Ancak etkin dinlemenin söz konusu olmadığı durumlarda, kaynaktan çıkan mesajdan çok kaynağın söylediği ile kendi algıladığı arasında bir çıkarımda bulunulur. Etkin dinlemede amaç, çoğu zaman bir sorunun anlaşılması ve çözülmesidir. Bu parçada aşağıdakilerin hangisi üzerinde durulma- mıştır? VA) İyi bir dinlemenin nasıl yapıldığı B) Sağlıklı iletişimin nasıl yapılması gerektiği C) İletişim sorunlarının nedenleri D) Etkin dinlemenin gayesi E) Etkin dinlemenin nasıl yapılması gerektiği