A 15. Bir şehirde birden çok şubesi olan bir lokanta, internet sitesi üzerinden aşağıdaki anketi yayımlamıştır. Lütfen aşağıdaki
A 15. Bir şehirde birden çok şubesi olan bir lokanta, internet sitesi üzerinden aşağıdaki anketi yayımlamıştır. Lütfen aşağıdaki ankette size uygun olan cevapları işaretleyiniz. 1) Hangi siklikia lokantaya gidersiniz? a) Hiç gitmem. b) Ara sıra giderim. c) Çok sık giderim. 2) Ne tür yemekleri seversiniz? a) Etli yemekleri b) Sebzeli yemekleri c) Hem etli hem sebzeli yemekleri 3) Daha önce herhangi bir şubemizde yemek yediniz mi? a) Evet, yedim. b) Hayır, yemedim. 4) Herhangi bir şubemizde yemek yediyseniz, şubemizin adını işaretler misiniz? a) Çankaya b) Keçiören c) Yenimahalle 5) Herhangi bir şubemizde yemek yediyseniz size uygun olan seçeneği işaretler misiniz? a) Memnun kaldım. b) Memnun kalmadım. Buna göre söz konusu lokantalar zincirinin; 1. hangi şubeye ne kadar müşterinin gittiğini belirlemek, II. şubelere göre müşteri memnuniyetini belirlemek, III. şubelerin kâr ve zarar durumlarını değerlendirmek amaçlarından hangilerini gerçekleştirmek için bu anketi yaptığı söylenebilir? A) Yalnız! BI ve II C) I ve III D) Il ve III