B 20. Sandviç tekniği, övgülerin arasına eleştirilerin sıkıştırılmasıdır. Bu sayede kişi, eleştiriden rahatsız ol- maz. Bu tekni

B 20. Sandviç tekniği, övgülerin arasına eleştirilerin sıkıştırılmasıdır. Bu sayede kişi, eleştiriden rahatsız ol- maz. Bu teknikte karşıdaki kişinin hoşa giden bir özelliğinden veya işindeki başarısından bahsedillir, sonra asıl sorun paylaşılır. Ardından karşıdaki kişiyi motive eden bir söz söylenir. Böylece kişi, incitil- meden eleştirilmiş olur. Buna göre aşağıdaki konuşmaların hangisinde sandviç tekniği örneklenmiştir? A Roman taslağını bir oturuşta okudum. Son derece sürükleyici bir konuya sahip. Dili de anlaşılır ve akıcı. Karakter derinliği de anlatılan hikâyeye epey uygun. BYMüşterilerle aranın çok iyi olduğunu, onların seninle görüşmekten hoşlandığını fark edebiliyorum. Fakat ürünler hakkında daha detaylı bilgin olsa satış rakamların bu kadar düşük olmazdı. C)Projenin başında düzgün bir plan yapmaman seni zor duruma soktu. Takip eden birkaç hafta içinde insanüstü bir performans gösterdin, çok çalıştın. Maalesef bu çaban, hataları telafi etmeye yetmedi. D)Balkondaki bitkinin sorumluluğunu istemen çok hoş bir davranış. Fakat bitkinin suyunu gündüz değil de akşamüstü verirsen bitki için daha iyi olur. Gereken hassasiyeti göstereceğine eminim.