eis TYT Deneme-04 37 ve 38. soruları aşağıdaki parçaya göre ce- vaplayınız. Dünyanın önde gelen bir bilgi hizmet şirketi tarafin

eis TYT Deneme-04 37 ve 38. soruları aşağıdaki parçaya göre ce- vaplayınız. Dünyanın önde gelen bir bilgi hizmet şirketi tarafin- dan 21 ülkede binden fazla şirket ile görüşülerek ha zırlanan "Uluslararası Dolandincilik Raporu", internet. üzerinden işlerini yürüten şirketlerin en önemli önce liklerinin müşterilerine hızlı ve sorunsuz bir dijital de- neyim sunmak ve dolandiriciliği önlemek olduğunu ortaya koyuyor. Bu rapor, dünyanın her yerindeki tü keticilerin, bunun gerçekleşebilmesini sağlamak için kişisel verilerini paylaşmaya istekli olduğunu göste- riyor. Rapora göre, tüketicilerin %74'ü için çevrim içi deneyimlerinde en önemli unsur güvenlik, ikinci sıra- da ise kolay ve sorunsuz kullanım geliyor. Geçmişte şirketler, bu unsurlann birinden vazgeçmek pahasına diğerine yatırım yapıyorlardı. 37. Bu parçanın sonuna konunun akışına göre aşağı- dakilerden hangisi getirilmelidir? A) ancak çoğu zaman tüketicilerin kimi beklentilerini karşılayamıyorlardı B) oysa günümüzde tüketiciler, her ikisinin de aynı anda sunulması bekliyor. çünkü kimse güvenmediği bir siteden alışveriş yapmayı göze alamıyordu D) bu yüzden de olumsuz deneyim yaşayan bir tüke- tici çevresindekileri de etkiliyordu ne yank i başka çaresi olmayan tüketici ona su- nulan koşullarla yetiniyordu 38. Bu parçaya göre aşağıdakilerden hangisi söylene- mez? A) Internet üzerinden işlem yapan şirketler müşteri- lerinin beklentilerine önem vermektedir. B) işlerini dijital ortamda kolaylıkla halletmek isteyen kullanıcılar, kişisel bilgilerini ilgili şirketle paylaş- maktan kaçınmamaktadır. C) İnternet üzerinden işlem yapan insanların çoğu için kişisel güvenlik çok önemlidir. D) Internet aracılığıyla hızlı ve sorunsuz biçimde iş- /lemlerini tamamlamak isteyen çoğu insan, güven- lik sorununu göz ardı etmektedir. E) İnternet üzerinden hizmet veren şirketler, günümüz- de hem müşterilerinin güvenliğine hem de işlerini kolaylıkla halletme isteğine önem vermektedir. 57 45