Görsel Yorum 1. Aşağıda bir çamaşır makinesinin garanti şartlan ve kullanım kılavuzu verilmiştir: 3. GARANTİ ŞARTLARI Garanti sü
Görsel Yorum 1. Aşağıda bir çamaşır makinesinin garanti şartlan ve kullanım kılavuzu verilmiştir: 3. GARANTİ ŞARTLARI Garanti süresi ürünün teslim tarihinden itibaren başlar ve 3 yıldır. Ürünün bütün parçalan dahil olmak üzere tamami firmamızın garantisi kapsamındadır. Ürünün garanti süresi içinde gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalanndan dolayı anzalanması halinde işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep edilmeksizin tamiri yapılacak veya ürün, yenisi ile değiştirilecektir. A) 1 alan Ürünün kullanım kılavuzunda yer hususlara aykın kullanılmasından kaynaklanan anzalar garanti kapsamı dışındadır. 1. 2. 3. 5. B) 2 KULLANIM KILAVUZU Garanti Belgesi üzerinde ürünün orijinal seri numarasında tahrifat yapıldığı hållerde garanti geçersizdir. Garanti yükümlülüğünün geçerli olabilmesi için, firmamızın yetkill personelinden ya da yetkili servislerinden başka hiçbir kimsenin hiçbir şekilde cihazın tamir ve tadiline müdahale etmemesi gerekmektedir. Cihazın kullanım hatalarından meydana gelen diş ve iç yüzeylerdeki bozulma, çizilme, kinimalar ve anzalar garanti kapsamı dışındadır. Doğa olaylarının (yıldırım, sel, su baskını, deprem, yangın vb.) yol açacağı anızalar garanti kapsamı dışındadır. Dört farklı müşteri, bozulan çamaşır makinelerinin garanti kapsamında tamir edilmesini istemektedir. Çamaşır makinesini aldıklan firmaya bu amaçla 25.5.2019 tarihli bir dilekçe yazmışlardır. Garanti belgeleri, satın alınan mala ilişkin faturanın tarih ve sayısı ile seri numarasını içermek zorundadır. Buna göre; 1. 1.5.2016 tarihinde bir yetkili saticidan aldığım çamaşır makinem iyi durulamıyor. Çamaşır makinesini fatura- sıyla gönderiyorum. Ürünün değiştirilmesini ya da tamir edilmesini istiyorum. II. Çamaşır makinemin kontrol paneline su döküldü. O günden beri kontrol paneli çalışmıyor Ürünün firmanız tarafından tamir edilmesini istiyorum. III. Çamaşır makinemin arkasını söktüğümde kabloların eridiğini gördüm. Ürünü bir hafta önce almıştım. Ürünün tamirini kabul etmiyor, değiştirilmesini istiyorum. IV. 20.1.2017'de aldığım çamaşır makinem kullanım kılavuzuna uygun kullandığım halde çalışmıyor. Ürünün tamir edilmesini istiyorum. taleplerinden kaç tanesinin firmadan olumlu cevap alması beklenir? C) 3 D) 4