Otomobil tercihinde etkili olan faktörlerden birisi bireyin tatminini gidermeye çalıştığı uyarılmış ihtiyaçları ve güdüleridir.

Otomobil tercihinde etkili olan faktörlerden birisi bireyin tatminini gidermeye çalıştığı uyarılmış ihtiyaçları ve güdüleridir. Örneğin; kişinin bindiği son model otomobilin ona toplumda kazandıracağı saygınlık, kişiyi o otomobili almaya güdüleyen bir faktör olmak- tadır. Öğrenme, tutum ve inançlar da otomobil tercihinde etkili faktörler arasındadır. Örneğin, A otomobil markasını ilk defa kul- lanan tüketicinin hafızasında kullanımdan sonra A markası ile ilgili bilgiler yer almakta ve daha sonraki otomobil satın alımla- rinda tüketici bu bilgileri hatırlayarak olumlu ya da olumsuz dü- şüncelere sahip olmaktadır. Aynı şekilde, inanç ve tutumlar da farklı eylemlerle biçimlendikten sonra satın alma davranışlarına yön vermektedir. Tüketicilerin algılamalarını ve davranışlarını doğrudan etkileyen bir faktör olarak tutum; tüketicinin bir fikre, bir nesneye veya bir işarete ilişkin olumlu veya olumsuz duygu- larını belirtmektedir. İnanç ise kişisel deneye veya dış kaynak- lara dayanan doğru veya yanlış bilgileri, görüşleri ve kanıları içine alarak tüketim tercihlerinde etkin rol oynamaktadır. 2. Bu parçaya göre tüketicilerin otomobil satın alma konu- sundaki tutumlarına yönelik eleştiri aşağıdakilerden han- gisidir? A) Sosyal medya, reklam, afiş, gazete, broşür gibi görsel uya- ranların fazlasıyla etkisinde kalınması B) Bireylerin yakın ilişkiler geliştirdiği arkadaşlarının ya da ak- rabalarının satın alma karar sürecinde fikir veren konumun- da olmaları CX Satın alma konusundaki kriterlerin bilimsel veriler, otomobi- in performansı, teknik donanımı gibi somut gerçekler yeri- ne kişisel değerlendirmeler olması Bir otomobil ile ilgili yerleşik fikirler, meyiller ve tercihlerin satın alacak kişiyi oldukça fazla etkisi altında bırakması E) Otomobil bayilerinin, galerilerin ve satış danışmanlarının doğru ya da yanlış yönlendirmelerinin etkisinde fazlaca ka- lınması Tere ka tireme E) Kişis vere Aşa her AL 2 B